Política de privacidad
En Campo Grande Jardín & Hogar S.C. tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación comercial con usted. A continuación le explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos, en qué nos basamos para hacerlo y qué derechos tiene sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: CAMPO GRANDE JARDÍN & HOGAR S.C.
- NIF: J09837253
- Dirección postal: Rúa Casalonga, 28 – 15866 Teo (A Coruña), España
- Teléfono: 699 604 788 / 981 940 019
- Correo electrónico para asuntos de protección de datos: pedidos@maquinariacampogrande.com
- Delegado de Protección de Datos: la empresa no está obligada a designar delegado de protección de datos y no lo ha designado.
2. Normativa aplicable
Esta política de privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Puede complementarse con el Aviso legal, la Política de cookies y las condiciones particulares que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestionar el registro de usuario y su cuenta en la tienda. | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b). | Mientras mantenga la cuenta activa y no solicite su supresión. |
| Tramitar, enviar y facturar sus pedidos, y atender devoluciones y garantías. | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b). | Durante la relación contractual y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal. |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles. | Obligación legal (art. 6.1.c). | 4 años (normativa fiscal) y 6 años (Código de Comercio) desde la operación. |
| Responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto, el correo o el teléfono. | Consentimiento del interesado o medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b). | Hasta resolver la consulta y, en su caso, 1 año más. |
| Enviarle nuestro boletín comercial y novedades del catálogo. | Consentimiento expreso (art. 6.1.a) o interés legítimo en el envío de información sobre productos similares a clientes (art. 21.2 LSSICE). | Hasta que retire el consentimiento o se oponga al envío. |
| Publicar y moderar las opiniones y valoraciones de productos. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a). | Mientras la opinión permanezca publicada. |
| Analizar el uso del sitio web mediante cookies de analítica. | Consentimiento prestado en el panel de cookies (art. 6.1.a). | Según la caducidad indicada en la Política de cookies. |
| Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f). | Los registros de acceso se conservan un máximo de 12 meses. |
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos para el interesado.
4. Categorías de datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, NIF/CIF cuando sea necesario para la facturación, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la transacción: productos adquiridos, importes, dirección de envío y facturación e histórico de pedidos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas.
No tratamos categorías especiales de datos. Los datos de su tarjeta bancaria se introducen directamente en la pasarela de pago de la entidad financiera y no son almacenados por nuestra tienda en ningún momento.
Es necesario que los datos marcados como obligatorios en los formularios sean facilitados; en caso contrario no podremos tramitar su pedido o su solicitud.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, siempre con la finalidad de prestarle el servicio contratado:
- Empresas de transporte encargadas de la entrega del pedido (GLS y Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.), a las que se facilitan los datos imprescindibles para la entrega.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago (Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. y la entidad emisora de su medio de pago), para el cobro del pedido.
- Proveedor de alojamiento web y servicios informáticos, que actúa como encargado del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
- Proveedor de analítica web (Google Ireland Ltd.), únicamente si usted ha aceptado las cookies de analítica.
- Administraciones públicas y juzgados, cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales: el uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos. Dicha transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Salvo por este supuesto, no se prevén transferencias internacionales de datos.
6. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. El sitio web utiliza cifrado TLS en todas las comunicaciones.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer si estamos tratando datos personales que le conciernen y obtener copia de ellos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, solicitar que solo conservemos sus datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y en todo caso al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a pedidos@maquinariacampogrande.com o dirigirse por correo postal a Rúa Casalonga, 28 – 15866 Teo (A Coruña), indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que permita identificarle. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Comunicaciones comerciales
De acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, solo le enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos si nos ha dado su consentimiento expreso o si es cliente y se trata de productos similares a los contratados. En todos nuestros envíos encontrará un enlace para darse de baja de forma sencilla y gratuita.
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio web están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores; si detectamos que se han facilitado, procederemos a su supresión.
10. Cambios en esta política
Podremos modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: julio de 2026.