Envíos y entregas

Preparamos y enviamos tu pedido desde nuestras instalaciones de Teo (A Coruña). Aquí tienes toda la información sobre plazos, costes y opciones de entrega.

Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España. Para envíos a zonas insulares, Ceuta y Melilla, o para pedidos de gran volumen, escríbenos antes de comprar y te confirmamos coste y plazo.

Plazos

  • Preparación del pedido: de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
  • Entrega en península: de 24 a 72 horas laborables desde la salida del almacén, según el servicio elegido.
  • Pedidos por transferencia bancaria: el plazo empieza a contar cuando se confirma la recepción del importe.
  • Plazo máximo legal: en cualquier caso, el pedido se entregará en un máximo de 30 días naturales desde la formalización del contrato.

Los plazos son estimados y se refieren a días laborables. Pueden verse afectados por incidencias del transportista o por campañas de alta demanda.

Transportistas y modalidades

  • GLS – BusinessParcel (24/48 h): entrega a domicilio.
  • Correos – Paq Estándar y Paq Premium: entrega a domicilio, en oficina elegida o en CityPaq.
  • Paq Ligero: para envíos de pequeño tamaño.
  • Recogida en tienda: gratuita. Te avisamos en cuanto el pedido está preparado para que pases a recogerlo por Rúa Casalonga, 28 – 15866 Teo (A Coruña).

Costes de envío

El coste del envío se calcula automáticamente en el carrito en función del peso y volumen del pedido, del destino y del transportista elegido. Siempre lo verás desglosado antes de confirmar el pedido y realizar el pago. La maquinaria de gran tamaño puede tener un coste de transporte específico.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sale de nuestras instalaciones te enviamos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en la web del transportista. También puedes consultarlo desde el historial de pedidos de tu cuenta de cliente.

Recepción del pedido

Te recomendamos revisar el estado del embalaje en el momento de la entrega. Si observas golpes o roturas, indícalo en el albarán del transportista y avísanos lo antes posible, a ser posible con fotografías del bulto. Nos encargamos de gestionar la incidencia.

Si en el momento de la entrega no hubiera nadie en el domicilio, el transportista dejará aviso e intentará una segunda entrega o depositará el paquete en un punto de recogida.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra. Consulta todos los detalles en la página de Devoluciones y garantía.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío: pedidos@maquinariacampogrande.com  ·  699 604 788 / 981 940 019